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Une équipe engagée est à votre disposition en ce qui concerne la maintenance, les pièces de rechange, l'optimisation et la formation. Nos interlocuteurs et techniciens sont à votre disposition 24 heures sur 24 et dans le monde entier, en fonction du niveau de service convenu.
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Nos prestations de service

Chaque entretien est une optimisation. Notre équipe expérimentée effectue des maintenances prédictives dans le monde entier. Grâce à une analyse précise, nous saisissons l'état actuel, identifions les défauts et attirons l'attention sur d'éventuels points faibles futurs. Grâce à la compétence globale de nos techniciens système, ceux-ci sont éliminés en économisant du temps et de l'argent et l'installation est optimisée. Les services d'entretien et de maintenance effectués par DS AUTOMOTION évitent les temps d'arrêt et vous garantissent une grande disponibilité de l'installation.

La disponibilité des pièces de rechange est une garantie de la disponibilité des installations. Ce thème prend de plus en plus d'importance à une époque où la disponibilité des matériaux est incertaine et où les difficultés de livraison en découlent. Les pièces de rechange standard sont généralement livrées au client dans les 24 heures, les composants spécifiques aux clients sont livrés adaptés et sont plug-and-play. Nous sommes partenaires pour les paquets de pièces de rechange, les stocks de consignation, les pièces de rechange individuelles ainsi que pour la réparation de composants. La plupart des réparations peuvent être effectuées à court terme et à moindre coût dans notre propre laboratoire. Nous garantissons que vous recevrez rapidement et de manière fiable la pièce de rechange souhaitée ou une solution alternative appropriée, même après des années.

Avec le temps, les déchets de données peuvent limiter les performances de votre système AGV. Lors de la maintenance logicielle, nous effectuons des analyses à ce sujet, nous nettoyons les supports de stockage et les bases de données et nous installons des mises à jour si nécessaire. La stabilité et les performances de votre système de transport sont ainsi assurées. La maintenance régulière du logiciel garantit en outre une sécurité et une actualité maximales. Grâce à la mise en réseau de votre système avec DS AUTOMOTION, le fonctionnement en cours peut être immédiatement contrôlé et analysé. Les erreurs et les dysfonctionnements qui surviennent peuvent ainsi être rapidement éliminés.

Préparé au pire des cas grâce à des solutions en cluster et à la formation du personnel. L'ordinateur central est le cœur et le cerveau de l'installation.

Sécurité et économies sur toute la ligne grâce à un contrôle régulier et une optimisation des performances. Une autre offre de service de DS AUTOMOTION comprend le contrôle régulier de l'état des batteries par notre spécialiste. Celui-ci augmente la durée de vie et protège contre les mauvaises surprises. Les cellules faibles sont détectées et des charges d'égalisation sont effectuées. Votre avantage : la sécurité de fonctionnement, une longue durée de vie et une économie de coûts.

Pour que vous ne soyez jamais pris en défaut sur le plan juridique, nous proposons des contrôles périodiques dans les délais et une documentation dégageant votre responsabilité. Les contrôles UVV offrent une protection fiable contre les prétentions en responsabilité en cas d'accident avec dommages corporels. Le législateur prescrit le contrôle annuel des éléments qui assurent la sécurité des personnes. Ne pas tenir compte des délais de contrôle et des prescriptions légales peut entraîner des problèmes de responsabilité. DS AUTOMOTION se charge de ces tâches et effectue dans les délais le contrôle annuel de sécurité UVV.

Nous veillons à l'efficacité - maintenant et à l'avenir. La seule chose qui reste constante, c'est le changement. Indépendamment des prestations de service, nous sommes votre partenaire en cas de changement de processus dans votre entreprise. Rapidement et de manière fiable, nous veillons à nouveau à l'efficacité optimale de votre installation, même dans les nouvelles conditions.

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PANNES

Nous aidons rapidement et de manière fiable

Avec nos contrats individuels d’astreintes et notre hotline, nous proposons une aide pour chaque problème.

Nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24 et garantissons, en cas de panne, une réponse de l'un de nos techniciens système dans les plus brefs délais. Grâce à l'aide immédiate des experts, de nombreux dysfonctionnements peuvent être solutionnés rapidement et, le cas échéant, réparés immédiatement via la télémaintenance. En cas de besoin, le réseau DS AUTOMOTION organise une assistance rapide et compétente sur place. Car personne ne connaît mieux votre installation et ne peut vous aider plus rapidement.

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Formation

Transformer vos collaborateur(trice)s en expert(e)s de votre installation

Nous formons votre personnel de maintenance et d'exploitation pour en faire des experts. Les nouveaux collaborateur(trice)s sont concrètement initiés à la matière et l'équipe existante peut perfectionner ses connaissances sur la base de l'expérience acquise. Sur demande, des formations individuelles en entreprise peuvent être organisées pour répondre aux besoins spécifiques sur place.

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CARRY Imagefoto | DS AUTOMOTION
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